Politique de retour

Garantie de remboursement à 100 %

Notre objectif est simple.

Nous voulons des clients satisfaits. Nous ne sommes satisfaits que si vous l'êtes.

Essayez-les pendant 30 jours et vous les adorerez ! Ou si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de notre produit, n’hésitez pas à nous le retourner.

Sans attaches

politique de retour prolongée à 30 jours

Retour sans tracas

Aucune question posée

Remboursements rapides

Les frais d'affranchissement et la procédure de retour des Fit Boots (une fois approuvées par notre service client) sont entièrement à la charge du demandeur, et les frais de retour ne seront pas remboursés.

Une fois que vous aurez suivi toutes les étapes et que nous aurons approuvé votre demande, nous vous enverrons l'adresse de retour.

Nous vous conseillons de retourner les produits par courrier suivi. Nous ne pouvons garantir la réception de tous les articles retournés sans suivi.

Une fois votre retour reçu, inspecté et jugé admissible, vous serez remboursé sous 24 heures. Le remboursement apparaît généralement sur votre compte sous 3 à 7 jours ouvrés. Remarque : La plupart des établissements financiers traitent les remboursements sous 3 à 7 jours ouvrés en moyenne, mais ce délai peut être plus long. Veuillez patienter jusqu’à 7 jours ouvrés avant de nous contacter afin que votre établissement financier prenne en compte le remboursement sur votre relevé. Pour plus d’informations, nous vous recommandons de contacter votre établissement financier.

Vous êtes ravi(e) de vos résultats ? Nous serions enchantés de les voir et de vous offrir un petit cadeau pour vous remercier. Envoyez vos photos à support@fit-boots.com avec votre numéro de commande pour recevoir votre cadeau – de notre part, rien que pour vous. 😊

Veuillez lire et comprendre nos conditions générales

La garantie satisfait ou remboursé est valable sur toutes les bottes Fit.
Les bottes Fit Boots doivent être en bon état et dans leur emballage d'origine avant d'être renvoyées.
Envoyez-nous par e-mail des photos de vos produits à support@fit-boots.com en indiquant votre numéro de commande, et nous examinerons votre demande dans les plus brefs délais.
Toutes les demandes de garantie de remboursement de 30 jours DOIVENT être soumises dans les 30 jours suivant la réception de vos Fit Boots.
Les demandes incomplètes ou illisibles ne seront pas remboursées.
Une fois toutes les opérations effectuées, nous vous rembourserons le prix d'achat des Fit Boots (au moment de la commande), une fois que les Fit Boots auront été retournées à notre entrepôt.
Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Clause de non-responsabilité:

Nous ne pouvons procéder à aucun remboursement pour les colis en cours de livraison. Vous devez retourner le produit avant de demander un remboursement. Nous nous efforçons de rendre cette procédure simple et rapide. Nous espérons toutefois que vous n'aurez pas besoin de retourner le produit.