Nuestro objetivo es sencillo
Queremos clientes felices. Solo estamos satisfechos si tú lo estás.
Pruébalas durante 30 días y enamórate de ellas; si por algún motivo no quedas satisfecho con nuestro producto, devuélvenoslas con total libertad.
Los costos de envío y el proceso para devolvernos las Fit Boots (una vez aprobada la solicitud por nuestro Equipo de Satisfacción del Cliente) son responsabilidad total del solicitante y no son reembolsables.
Una vez hayas seguido los pasos y aprobemos tu solicitud, te enviaremos la dirección de devolución.
Recomendamos devolver los productos mediante paquetería con número de rastreo. No podemos garantizar la recepción de devoluciones sin seguimiento.
Una vez recibida e inspeccionada la devolución y confirmada su validez, emitiremos tu reembolso en 24 horas. El reembolso suele tardar de 3 a 7 días hábiles en reflejarse en tu cuenta según tu institución financiera, aunque podría demorar un poco más. Por favor, espera hasta 7 días hábiles antes de contactarnos o consulta directamente con tu banco.
¿AMAS tus resultados? Nos encantaría verlos y tener un detalle contigo por compartirlos. Envía tus fotos a support@fit-boots.com con tu número de pedido para reclamar tu regalo, de nuestra parte para ti. 😊
Por favor, lee y comprende nuestros términos y condiciones
Para solicitar nuestra Garantía de reembolso:
- La Garantía de reembolso es válida en cualquier par de Fit Boots
- Las Fit Boots deben encontrarse en buen estado y en su empaque original antes de devolverlas.
- Envíanos fotos del producto a support@fit-boots.com junto con tu número de pedido y revisaremos tu solicitud cuanto antes.
- Todas las solicitudes de la Garantía de reembolso de 30 días DEBEN enviarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tus Fit Boots.
- Las solicitudes incompletas o ilegibles no serán reembolsadas.
- Una vez completado el proceso y recibidas las Fit Boots en nuestro almacén, te reembolsaremos el precio de compra de las botas (vigente al hacer el pedido).
- Los costos de envío no son reembolsables.
Aviso legal:
No podemos emitir reembolsos por paquetes que sigan en tránsito; es necesario devolver el producto antes de recibir el reembolso. Procuramos que este proceso sea fácil, sencillo y rápido, aunque confiamos en que no llegarás a necesitarlo.