En Fit-Boots.com, priorizamos su seguridad en cada compra.
Nuestro proceso de pago está totalmente protegido con cifrado HTTPS para mantener tus datos seguros. Ofrecemos opciones de pago seguras a través de Stripe, PayPal, Afterpay y Klarna, lo que garantiza una experiencia de compra sin preocupaciones.
Stripe: La información de tu tarjeta de crédito se encripta y procesa de forma segura. Stripe cumple con los más altos estándares de la industria en materia de procesamiento y seguridad de pagos.
PayPal: Complete su pago de forma segura en el sitio de PayPal, con encriptación avanzada y herramientas de prevención de fraude que protegen su información financiera.
Afterpay y Klarna: Divide tu compra en plazos manejables, a menudo sin intereses. Ambos servicios ofrecen opciones de pago flexibles y protegen tu información personal y financiera con sistemas de cifrado avanzados.
Nota: La información de su tarjeta de crédito nunca se almacena ni se accede a ella a través de nuestro sitio web. Para más información sobre cómo protegemos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad de los pagos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@fit-boots.com o llame al 1-888-560-6682.
Puede rastrear fácilmente el estado de su pedido siguiendo estos pasos:
Visita la página de seguimiento: Vaya a nuestra página de seguimiento de pedidos en Fit-boots Order Tracking.
Introduce los datos de tu pedido: Necesitarás tu número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizaste para realizarlo. Introduce estos datos en los campos correspondientes.
Ver el estado del pedido: Haga clic en el botón "Seguimiento" para ver el estado actual y la ubicación de su pedido. Verá información detallada sobre su envío, incluyendo fechas de entrega estimadas y actualizaciones de seguimiento.
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Crear una cuenta en Fit-boots.com es fácil y puede hacerse durante el proceso de compra o a través de la página Mi Cuenta. Estos son los pasos para ambos métodos:
Durante el pago:
Añade los artículos deseados a tu carrito y procede al pago.
Durante el proceso de pago, verá una casilla de verificación para crear una cuenta.
Complete el proceso de pago y su cuenta se creará automáticamente.
Página de mi cuenta:
Visita la página Mi cuenta en nuestro sitio web.
Haga clic en el botón “Crear cuenta” o “Registrarse”.
Complete la información requerida, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
Haga clic en “Enviar” o “Crear cuenta” para completar el proceso de registro.
Crear una cuenta le permite realizar el seguimiento de sus pedidos, guardar su información de envío y disfrutar de un proceso de pago más rápido para futuras compras. Si necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@fit-boots.com o llámenos al 1-888-560-6682.
Sí, cobramos impuestos sobre las ventas en ciertas regiones según lo exige la ley:
Canadá: Se aplica el impuesto sobre las ventas a los pedidos enviados a Canadá. La tasa impositiva aplicable depende de la provincia o territorio de destino. El impuesto se calculará y se mostrará durante el proceso de compra.
Países europeos: El impuesto sobre las ventas, también conocido como Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), se aplica a los pedidos enviados a ciertos países europeos. El tipo de IVA aplicable depende del país de envío. El impuesto se calculará y se mostrará durante el proceso de compra.
Si tiene alguna pregunta sobre el impuesto sobre las ventas o el IVA, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@fit-boots.com o llámenos al 1-888-560-6682.
En Fit-boots.com, ofrecemos envíos a todo el mundo, con algunas excepciones. Para saber si realizamos envíos a su país, siga estos pasos:
Durante el pago: Añade los artículos que deseas comprar a tu carrito y procede a pagar. Durante el proceso de pago, se te pedirá que introduzcas tu dirección de envío.
Consultar disponibilidad: Nuestro sistema comprobará automáticamente si realizamos envíos a su país según la dirección de envío introducida. Si el envío a su país está disponible, podrá completar su pedido.
Excepciones: Hay algunos países a los que no podemos realizar envíos debido a restricciones de envío o problemas logísticos. Si su país no está disponible para envíos, recibirá una notificación durante el proceso de compra.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@fit-boots.com o llámenos al 1-888-560-6682.
Prueba nuestras botas Fit durante 30 días y enamórate de ellas. Si por alguna razón no estás satisfecho con nuestro producto, no dudes en devolverlo. Consulta nuestra página de Política de Devoluciones para más información.
Prueba de 30 días: Tienes 30 días desde la fecha de entrega para probar nuestros productos.
¿No está satisfecho con el producto?: Si no está completamente satisfecho, puede devolver el producto dentro del período de prueba de 30 días.
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Reemplazo o reembolso: una vez que recibamos el artículo incorrecto, le enviaremos el artículo correcto o emitiremos un reembolso completo, según su preferencia y nuestra disponibilidad de stock actual.
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Nos esforzamos por procesar los pedidos con rapidez, así que contáctenos lo antes posible si necesita realizar algún cambio. Gracias por su comprensión.
En Fit-boots.com, entendemos la frustración de perderse un artículo deseado. Si un artículo está agotado, en algunos casos ofrecemos la opción de preordenarlo. Esto es lo que necesita saber:
Consulta la página del producto: Visita la página del artículo agotado. Si hay pedidos anticipados disponibles, encontrarás la opción de realizar uno junto con la fecha estimada de reposición.
Pago por pedido anticipado: Al realizar un pedido anticipado, deberá abonar el pago al momento de realizarlo. Esto le asegura su lugar en la lista de espera cuando el artículo se reponga.
Estimación de envío: La fecha de envío estimada para los artículos preordenados se proporcionará al momento de la compra. Tenga en cuenta que esta fecha está sujeta a cambios según la disponibilidad del proveedor y otros factores.
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Agradecemos su paciencia y comprensión. Reservar es una excelente manera de asegurarse de recibir los artículos que desea en cuanto estén disponibles.
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