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Envío gratis en todas las botas y pedidos superiores a 150 €
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Prueba nuestras Fit Boots durante 30 días y enamórate de ellas. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con el producto, puedes devolvérnoslo sin problema. Consulta nuestra página de Política de devoluciones para más detalles.
Prueba de 30 días: Dispones de 30 días desde la fecha de entrega para probar nuestros productos.
¿No estás satisfecho con el producto?: Si no quedas completamente convencido, puedes devolverlo dentro del periodo de prueba de 30 días.
Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, consulta las instrucciones detalladas en nuestra página de Política de devoluciones.
Nuestro objetivo es que estés feliz con tu compra y te ofrecemos este periodo de prueba para tu total tranquilidad.
Puedes rastrear fácilmente el estado de tu pedido siguiendo estos pasos:
Visita la página de rastreo: Entra en nuestra página de rastreo de pedidos de Fit Boots.
Ingresa los datos de tu pedido: Necesitarás tu número de pedido y el correo electrónico con el que hiciste la compra. Ingrésalos en los campos indicados.
Consulta el estado del pedido: Haz clic en el botón «Rastrear» para ver el estado y la ubicación actual de tu envío, incluidas las fechas estimadas de entrega.
Si tienes preguntas o necesitas ayuda adicional, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente en support@fit-boots.com o llámanos al 1-888-560-6682.
Sí, aplicamos impuestos sobre las ventas en determinadas regiones según exige la ley:
Canadá: Se aplican impuestos a los pedidos enviados a Canadá según la provincia o territorio de destino. El importe se calculará y mostrará durante el proceso de pago.
Países europeos: Se aplica el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) a los pedidos enviados a determinados países europeos según el tipo vigente en el país de destino. El impuesto se calculará y mostrará en la pantalla de pago.
Si tienes alguna duda sobre impuestos o IVA, comunícate con servicio al cliente en support@fit-boots.com o al 1-888-560-6682.
Comunícate con servicio al cliente de inmediato: Escríbenos lo antes posible a support@fit-boots.com o llama al 1-888-560-6682 indicando tu número de pedido y los cambios deseados o tu solicitud de cancelación.
Estado del pedido: Si tu pedido aún no ha sido procesado ni enviado, haremos todo lo posible por atender tu solicitud de cambio o cancelación.
Pedidos enviados: Si tu pedido ya se envió, no podremos modificarlo ni cancelarlo. En ese caso, deberás esperar a recibirlo y seguir nuestro proceso de devolución.
Reembolsos: Para pedidos cancelados antes del envío, emitiremos un reembolso íntegro a tu método de pago original. Si ya se envió y deseas devolverlo, aplica nuestra política de devoluciones.
Excepciones: Algunos artículos pueden no admitir cambios ni reembolsos según nuestra política de devoluciones una vez procesado el pedido.
Procesamos los pedidos con rapidez, por lo que te rogamos contactarnos lo antes posible si necesitas realizar algún cambio. Gracias por tu comprensión.
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