Experimente as nossas botas Fit durante 30 dias e apaixone-se por elas. Se, por qualquer motivo, não ficar satisfeito com o produto, sinta-se à vontade para o devolver. Consulte a nossa Política de Devoluções para mais detalhes.
Teste gratuito durante 30 dias: Tem 30 dias a partir da data de entrega para experimentar os nossos produtos.
Insatisfeito com o produto? Se não estiver completamente satisfeito, pode devolver o produto dentro do período experimental de 30 dias.
Processo de Devolução: Para iniciar uma devolução, visite a nossa página Política de Devolução para obter instruções detalhadas sobre como proceder.
O nosso objetivo é garantir a sua satisfação com a compra e, por isso, oferecemos este período de teste para sua tranquilidade.
Pode acompanhar facilmente o estado do seu pedido seguindo estes passos:
Aceda à página de seguimento: Aceda à nossa página de seguimento de encomendas em Acompanhamento de Encomendas da Fit-boots.
Introduza os detalhes do seu pedido: Necessitará do número do seu pedido e do endereço de e-mail utilizado para efetuar a compra. Insira esta informação nos campos indicados.
Ver o estado da encomenda: Clique no botão “Rastrear” para ver o estado atual e a localização da sua encomenda. Verá informações detalhadas sobre a sua encomenda, incluindo datas de entrega estimadas e atualizações de seguimento.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais assistência, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail support@fit-boots.com ou ligue para 1-888-560-6682.
Sim, cobramos imposto sobre as vendas em determinadas regiões, conforme exigido por lei:
Canadá: O imposto sobre as vendas é aplicado a encomendas enviadas para o Canadá. A taxa de imposto aplicável depende da província ou território para o qual o pedido é enviado. O imposto será calculado e apresentado durante o processo de finalização da compra.
Países europeus: O imposto sobre as vendas, também conhecido como Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), é aplicado às encomendas enviadas para determinados países europeus. A taxa de IVA aplicável depende do país de destino do pedido. O imposto será calculado e apresentado durante o processo de finalização da compra.
Se tiver alguma dúvida sobre impostos sobre vendas ou IVA, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail support@fit-boots.com ou ligue para 1-888-560-6682.
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente imediatamente: Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível. Pode contactar-nos por e-mail para support@fit-boots.com ou pelo telefone 1-888-560-6682. Introduza o número do seu pedido e os detalhes das alterações que pretende efetuar ou do seu pedido de cancelamento.
Estado do pedido: Se o seu pedido ainda não foi processado ou enviado, faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido de alteração ou cancelamento.
Encomendas já enviadas: Se o seu pedido já foi enviado, não podemos fazer alterações ou cancelá-lo. Nesse caso, terá de aguardar a chegada do pedido e, em seguida, seguir o nosso processo de devolução.
Reembolsos: Para encomendas canceladas que ainda não foram enviadas, emitiremos um reembolso total para o método de pagamento original. Se o pedido já tiver sido enviado e desejar devolvê-lo, siga a nossa política de devolução para obter um reembolso.
Exceções: Note que alguns artigos podem não ser passíveis de devolução ou reembolso, de acordo com a nossa política de devolução. Para estes artigos, as alterações ou cancelamentos podem não ser possíveis após o processamento do pedido.
Esforçamo-nos para processar os pedidos rapidamente, por isso, entre em contacto connosco o mais breve possível caso precise de fazer alguma alteração. Agradecemos a sua compreensão.
Se tem curiosidade sobre as nossas botas de ressalto premium, procura mais informações sobre como se tornar um instrutor ou tem dúvidas sobre o tamanho, estamos prontos para responder a todas as suas perguntas.
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