Política de Envio

Política de Envio

Última atualização: 21 de novembro de 2025

Esta Política de Envio faz parte dos nossos Termos de Serviço e aplica-se a todas as compras efetuadas através do nosso site. Botas Fit (“Fit Boots”, “nós”, “nos” ou “nossos”) através do nosso site. Ao fazer um pedido, você concorda com os termos descritos abaixo.

Envio e entrega (EUA, Canadá, México)

Para pedidos dos EUA, Canadá e México, processamos os pedidos localmente a partir de nossos armazéns regionais ( Nova Jersey). para os EUA, Toronto para o Canadá, e Cidade do México (para o México). Existem Sem taxas internacionais . Você não pagará nada além do que é mostrado na finalização da compra.

Tempos de processamento

  • Os pedidos são enviados em até 1 a 2 dias úteis (segunda a sexta) .

  • Durante lançamentos ou feriados, considere um dia útil adicional . Atrasos serão informados no banner do site.

Estimativas de entrega

  • EUA (contíguos): UPS/USPS 2 a 5 dias úteis .

  • Canadá: 2 a 5 dias úteis .

  • México: 2 a 7 dias úteis .

  • Resto do mundo: 7 a 21 dias úteis .

    As estimativas excluem exceções relacionadas à transportadora/condições meteorológicas.

Monitorando

  • Você receberá um e-mail de rastreamento assim que sua etiqueta for criada. As informações de rastreamento da transportadora geralmente aparecem. dentro de 24 horas (ocasionalmente até 48 horas).

Caixas postais

  • Enviamos para caixas postais via USPS, quando disponíveis. Caso essa opção não esteja disponível para o seu item, utilize um endereço residencial ou comercial. Ponto de acesso UPS .

Perdido ou danificado

  • Se o seu pedido chegar danificado ou for extraviado durante o transporte, Vamos substituir o produto rapidamente . Envie um e-mail para o suporte com o número do seu pedido e fotos dentro de [inserir número de dias] dias. 7 dias . Nós cuidamos da reclamação junto à transportadora.

Impostos e taxas alfandegárias (para encomendas fora dos EUA, Canadá e México)

  • Impostos e taxas são calculado no momento do pagamento Onde disponível (DDP). Caso contrário, o pagamento será feito na entrega.

  • Pacotes internacionais recusados: reembolso menos Custos de envio e devolução.

Pré-encomendas e encomendas em espera

  • Os itens em estoque são enviados imediatamente. As pré-encomendas são enviadas separadamente em Sem custos adicionais . As datas estimadas aparecem na página do produto ou nós o informamos por e-mail.

Problemas com o endereço / endereço não entregue

  • Endereços incorretos podem causar atrasos. Se um pacote retornar para nós, podemos reenviá-lo mediante o pagamento da taxa de envio ou reembolsar o valor do produto. menos Envio original.

Devoluções e trocas

  • Consulte nossa Política de Devolução. A primeira troca de tamanho é gratuita nos EUA. Devoluções padrão: etiqueta pré-paga disponível (taxa fixa exibida no portal)

Apoiar

📧 suporte em @fit-boots.com
🏢 Botas Fit