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Gebührenfrei: +1-888-560-6682
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Manchmal brauchen Sie ein wenig Hilfe von Ihren Freunden... Oder von einem Fit Boots Teammitglied. Keine Sorge, wir sind für Sie da!

support@fit-boots.com

Häufig gestellte Fragen

Testen Sie unsere Fit Boots 30 Tage lang und verlieben Sie sich in sie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit unserem Produkt zufrieden sind, können Sie es gerne an uns zurückschicken. Bitte beachten Sie unsere Rückgabepolitik Seite für weitere Details.

  1. 30-Tage-Testversion: Sie haben 30 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, unsere Produkte zu testen.

  2. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb der 30-tägigen Testphase zurückgeben.

  3. Rückgabeprozess: Um eine Rücksendung zu veranlassen, besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Rückgabebedingungen, wo Sie detaillierte Anweisungen zur Vorgehensweise finden.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und bieten Ihnen diese Probezeit an, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Sie können den Status Ihrer Bestellung ganz einfach nachverfolgen, indem Sie diese Schritte befolgen:

  1. Besuchen Sie die Tracking-Seite: Gehen Sie auf unsere Seite zur Auftragsverfolgung unter Fit-boots Order Tracking.
  2. Geben Sie die Details Ihrer Bestellung ein: Sie benötigen Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben. Geben Sie diese Daten in die vorgesehenen Felder ein.
  3. Bestellstatus anzeigen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfolgen", um den aktuellen Status und Standort Ihrer Bestellung anzuzeigen. Sie erhalten detaillierte Informationen zu Ihrer Sendung, einschließlich des voraussichtlichen Lieferdatums und Aktualisierungen der Sendungsverfolgung.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.

Ja, wir berechnen in bestimmten Regionen die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer:

  1. Kanada: Auf Bestellungen, die nach Kanada geliefert werden, wird Umsatzsteuer erhoben. Der anwendbare Steuersatz hängt von der Provinz oder dem Territorium ab, in das die Bestellung versandt wird. Die Steuer wird während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.

  2. Europäische Länder: Auf Bestellungen, die in bestimmte europäische Länder versandt werden, wird eine Umsatzsteuer, auch bekannt als Mehrwertsteuer, erhoben. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz hängt von dem Land ab, in das die Bestellung versandt wird. Die Steuer wird berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wenn Sie Fragen zur Umsatz- oder Mehrwertsteuer haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@fit-boots.com oder rufen Sie uns unter 1-888-560-6682 an.

  1. Kontaktieren Sie sofort den Kundendienst: Wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Sie können uns per E-Mail unter support@fit-boots.com kontaktieren oder uns unter 1-888-560-6682 anrufen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Einzelheiten zu den gewünschten Änderungen oder zur Stornierung der Bestellung an.

  2. Status der Bestellung: Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihren Wunsch nach Änderung oder Stornierung der Bestellung zu erfüllen.

  3. Versendete Bestellungen: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir keine Änderungen vornehmen oder die Bestellung stornieren. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise warten, bis die Bestellung eintrifft, und dann unseren Rückgabeprozess befolgen.

  4. Rückerstattungen: Für stornierte Bestellungen, die noch nicht versandt wurden, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und Sie sie zurückgeben möchten, befolgen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen für eine Erstattung.

  5. Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass einige Artikel gemäß unseren Rückgabebestimmungen nicht zurückgegeben oder erstattet werden können. Bei solchen Artikeln sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich, sobald die Bestellung bearbeitet wurde.

Wir bemühen uns, Bestellungen schnell zu bearbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen müssen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Egal, ob Sie neugierig auf unsere Premium-Rebound-Stiefel sind, mehr Informationen darüber suchen, wie Sie instructor werden können, oder sich über die Größe unsicher sind, wir sind bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten.

1 Jahr Garantie

Für alle Rebound-Stiefel

Einfache 30 Tage Rückgabe

30 Tage Geld-zurück-Garantie

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Wird im Land der Verwendung angeboten

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